La Méthodologie Smart Canvas
Smart Canvas, c’est une méthodologie qui part d’un constat : la digitalisation est difficile à mettre en place car elle impose de rencontrer de front des problématiques :
- juridiques
- de gestion des ressources humaines
- financières
- technologiques
- relatives au business modèle
C’est dans cette optique que Bicode a développé une méthodologie d’analyse qui facilite la mise en place d’outils numériques.
Cette méthodologie se base sur l’analyse préalable des schémas décisionnels. Chaque schéma décisionnel se base sur plusieurs points de décisions. Chaque point de décision est sujet à collecte d’informations et, selon la décision prise, est aussi source de données.
Ainsi décomposé, le schéma décisionnel permet une analyse plus aisée et une mise en place phasée.
A ce stade Bicode a deux outils d’analyse mis en place :
Smart Commerce Canvas, dédié aux localités qui souhaitent analyser le parcours client sur leur territoire et l’améliorer par l’apport d’outils ou de technologies numériques ou de nouvelles méthodes amenées par le numérique.
Smart Business Canvas, pour les entreprises qui souhaitent digitaliser tout ou partie de leur process et phaser l’intégration des outils numériques tout en accompagnant leur Personnel.
Les principales phases du SmartCanvas
Ce qu'il valide
Par définition, la méthodologie Smart Canvas impose une analyse complète du process sur lequel on va travailler. Celui-ci permettra de dégager les points d’accroche en matière technologique, juridique mais également en matière de Ressources Humaines
Travailler en atelier, c’est être sur de valider ou de corriger l’analyse préalable, c’est aussi s’assurer de l’adhésion et/ou de la bonne information du personnel concerné. Smart Canvas intègre ainsi une partie de co-création.
La digitalisation n’est pas une logique de « tout ou rien ». Smart Canvas permet d’établir une feuille de route qui permet deprendre en considération tous les éléments nécessaires à la bonne concrétisation de la digitalisation souhaitée.
- Les ressources humaines (et la formation à mettre en oeuvre)
- Les éléments technologiques présents
- Le phasage possible
- La conformité au GDPR